Используя сайт, вы предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных с помощью сервисов веб-аналитики.
ИИ-решение по обучению
Интерактивный тренажер для отработки навыков продаж и обслуживания
Что такое ИИ-решение по обучению?
Это система на базе искусственного интеллекта, которая помогает развивать профессиональные навыки сотрудников с помощью интерактивных тренажеров и персонализированных обучающих программ. Система имитирует реальные рабочие сценарии, анализирует действия сотрудников и предлагает пути для улучшения.
Это ваш надежный инструмент для подготовки команды к любым вызовам.
Это ваш надежный инструмент для подготовки команды к любым вызовам.
Какие задачи решает ИИ-решение по обучению?
- Высокие затраты на обучениеРасходы на приглашение внешних тренеров, проведение тренингов и организацию обучающих мероприятий значительно снижают бюджет компании. AI-система позволяет оптимизировать эти затраты за счет автоматизации процессов и круглосуточной доступности обучающей платформы.
- Недостаточная подготовка к сложным ситуациямТрадиционные методы обучения часто не включают реалистичных сценариев, таких как сложные переговоры, работа с возражениями или конфликтные ситуации. ИИ-система моделирует реальные ситуации, создавая безопасную среду для отработки навыков.
- Низкая мотивация сотрудников к обучениюМонотонные и непривлекательные тренинги не стимулируют работников к развитию. ИИ-система внедряет геймификацию, рейтинги и конкурсы, мотивируя сотрудников повышать свою квалификацию.
- Трудности в оценке эффективности обученияРуководители часто сталкиваются с отсутствием инструментов для объективного анализа прогресса сотрудников. ИИ-решение формирует подробные отчеты, рейтинги и рекомендации, упрощая контроль за результатами обучения.
Что получит ваша компания?
ИИ-система по обучению даст вам следующее:
- Экономия ресурсов и времениСнижение затрат на обучение до 30% и сокращение времени на адаптацию новых сотрудников в 2 раза.01
- Увеличение продаж и повышение качества сервисаСотрудники будут готовы эффективно справляться с возражениями, предлагать сопутствующие продукты и находить решения даже в сложных ситуациях.02
- Персонализация обучения для каждого сотрудникаИндивидуальные планы обучения позволят каждому работнику развиваться в собственном темпе, концентрируясь на сильных сторонах и совершенствуя слабые.03
- Прозрачность и аналитикаВы получите регулярные отчеты о результатах тренировок, прогрессе сотрудников и общей эффективности обучения. Это позволит оперативно вносить изменения и видеть конкретные результаты.04
- Повышение лояльности сотрудниковСотрудники, которые видят прогресс и чувствуют, что компания вкладывается в их развитие, с большей вероятностью будут оставаться в организации.05
Заявка на онлайн-консультацию
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами, чтобы рассказать о нашем решении более подробно.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Возможности ИИ-решения по обучению персонала
Наша система многое умеет
-
Создание интерактивных тренажеровМоделирует сценарии переговоров, продажи продуктов, работу с возражениями и конфликты.
Поддерживает текстовые чаты и голосовые диалоги для максимальной имитации реальных условий. -
Анализ эффективностиОценивает диалоги сотрудников с виртуальными клиентами, выявляет ошибки в логике, аргументации и управлении ситуацией.
Генерирует отчеты с рекомендациями по улучшению. -
Персонализированное обучениеСоставляет индивидуальные программы обучения для каждого сотрудника.
Регулярно обновляет планы с учетом прогресса и изменений в продуктах или рынке. -
Мотивация сотрудниковФормирует рейтинги на основе результатов тренировок.
Стимулирует прохождение новых тренингов через внутренние конкурсы и геймификацию. -
Обновление тренажеровПостоянно обновляет сценарии с учетом новых требований, продуктов или изменений в законодательстве.
Проекты
Наше решение уже помогает
Разработан AI-тренажер, который имитирует диалоги с клиентами и отрабатывает навыки продаж сотрудников в интерактивном режиме. Система позволяет персонализировать обучение, адаптируя сценарии и рекомендации под уровень каждого специалиста.
AI-тренажер автоматически оценивает прогресс сотрудников и дает рекомендации по развитию навыков, что позволило сократить затраты на обучение на 40%. Внедрение решения значительно ускорило адаптацию новых сотрудников и повысило качество клиентского сервиса на 25%. В результате банк получил не только более квалифицированных специалистов, но и ощутимый рост продаж и удовлетворенности клиентов.
AI-тренажер автоматически оценивает прогресс сотрудников и дает рекомендации по развитию навыков, что позволило сократить затраты на обучение на 40%. Внедрение решения значительно ускорило адаптацию новых сотрудников и повысило качество клиентского сервиса на 25%. В результате банк получил не только более квалифицированных специалистов, но и ощутимый рост продаж и удовлетворенности клиентов.
AI-ассистент был создан для развития профессиональных навыков продаж агентов по страхованию и обучает работе с клиентами в сложных ситуациях.
Для этого он создает интерактивные тренажеры, моделируя самые разнообразные ситуации. Например, продажа КАСКО с отказами и возражениями клиентов, консультации и продажи по полисам здоровья и жизни, обработка претензий по страховым выплатам и урегулирование конфликтов. Тренировки могут проходить в виде текстовых или голосовых симуляций.
ИИ-помощник анализирует диалоги сотрудников с виртуальными клиентами в ходе таких тренировок и фиксирует ошибки. После чего формирует персональные рекомендации для каждого агента. И на основе результатов тренировок и своих рекомендаций помощник составляет индивидуальные планы дальнейшего обучения. При этом он регулярно обновляет тренажеры с учетом изменений в продуктах и законодательстве.
Кроме этого умный ассистент оценивает прогресс сотрудников, составляет рейтинги и стимулирует их к прохождению новых тренингов.
Наш AI-ассистент позволил сократить затраты на обучение на 30%, в 2 раза сократить время адаптации новых агентов и увеличить эффективность продавцов и менеджеров по работе с клиентами.
Для этого он создает интерактивные тренажеры, моделируя самые разнообразные ситуации. Например, продажа КАСКО с отказами и возражениями клиентов, консультации и продажи по полисам здоровья и жизни, обработка претензий по страховым выплатам и урегулирование конфликтов. Тренировки могут проходить в виде текстовых или голосовых симуляций.
ИИ-помощник анализирует диалоги сотрудников с виртуальными клиентами в ходе таких тренировок и фиксирует ошибки. После чего формирует персональные рекомендации для каждого агента. И на основе результатов тренировок и своих рекомендаций помощник составляет индивидуальные планы дальнейшего обучения. При этом он регулярно обновляет тренажеры с учетом изменений в продуктах и законодательстве.
Кроме этого умный ассистент оценивает прогресс сотрудников, составляет рейтинги и стимулирует их к прохождению новых тренингов.
Наш AI-ассистент позволил сократить затраты на обучение на 30%, в 2 раза сократить время адаптации новых агентов и увеличить эффективность продавцов и менеджеров по работе с клиентами.
Схема взаимодействия
Определение задач
Анализируем потребности вашей компании и специфику отрасли. Формируем цели обучения и ключевые метрики успеха.
Разработка
Создаем ТЗ исходя из специфики деятельности и вашего запроса. После этого приступаем к разработке ИИ-системы.
Интеграция и настройка
Подключаем решение к внутренним системам и обучаем его специфике вашего бизнеса.
Настраиваем тренажеры и обучаем сотрудников работе с платформой.
Настраиваем тренажеры и обучаем сотрудников работе с платформой.
Запуск программы обучения
Проводим первые тренировки с сотрудниками. Собираем и анализируем данные для корректировки программы.
Анализ результатов
Система формирует детальные отчетов по эффективности обучения. Оценивает прогресс каждого сотрудника и дает рекомендации по улучшению.
Поддержка и обновление
Регулярное добавление новых сценариев и обновление программ под изменения в бизнесе или законодательстве.
Техническая и методологическая поддержка.
Техническая и методологическая поддержка.
Почему выбирают наше ИИ-решение?
- Реалистичность обучающих сценариевМы создаем интерактивные тренажеры, которые максимально имитируют реальные условия работы. Это помогает сотрудникам почувствовать уверенность перед реальными вызовами.
- Персонализация и гибкостьСистема предлагает индивидуальные планы обучения, обновляемые с учетом изменений в компании, законодательстве или продуктах.
- Экономическая выгодаВнедрение системы снижает затраты на обучение и минимизирует время, которое сотрудники тратят на адаптацию.
- Геймификация для мотивации сотрудниковРейтинги, конкурсы и интерактивные элементы делают процесс обучения увлекательным и мотивирующим.
С нашим ИИ-решением обучение станет не только эффективным,
но и выгодным инструментом для развития вашего бизнеса.
Выбирая нас, вы инвестируете в профессионализм
и успех вашей команды!
но и выгодным инструментом для развития вашего бизнеса.
Выбирая нас, вы инвестируете в профессионализм
и успех вашей команды!
Контактная информация
Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или заполнить контактную форму.
Мы всегда рады помочь вам!
Мы всегда рады помочь вам!
+7 919 45 000 91
sales@smartechsnab.ru
sales@smartechsnab.ru
г. Москва, ул. Нарвская, д. 2, корпус 3
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
